Política aduanera
Esta política explica cómo se gestionan el IVA aplicable en España y los procedimientos de importación y despacho aduanero de los pedidos realizados a través de Royalclassictrade.
Royalclassictrade comercializa muebles, artículos para el hogar y accesorios destinados a clientes en España. Los precios mostrados en el sitio web se presentan con los impuestos aplicables incluidos y los pedidos se gestionan bajo un modelo de entrega DDP (Delivered Duty Paid), conforme a las condiciones aplicables a cada pedido.
1. Información de la empresa
El sitio web es propiedad de:
ROYAL CLASSIC TRADE LLC
Dirección: 5518 GALL BLVD, ZEPHYRHILLS, FL 33542, Estados Unidos
EIN: 92-0990918
Teléfono: +1 (904) 891-9102
Correo electrónico: info@royalclassictrade.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del Este de Estados Unidos).
Para consultas relacionadas con el IVA, impuestos, importación o despacho aduanero, puede utilizar el correo electrónico indicado. Las consultas serán respondidas en un plazo de 24 horas, dentro del horario de atención.
2. IVA aplicable en España
Para las ventas destinadas a consumidores en España, se aplica el IVA del 21 % cuando corresponda conforme a la operación y a la normativa fiscal aplicable.
Los precios publicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. El importe mostrado durante el proceso de compra permite al cliente conocer el precio que deberá pagar por el pedido antes de confirmar la compra.
El IVA no se añadirá posteriormente al precio mostrado como una cantidad inesperada en el momento de la entrega.
3. Precios con impuestos incluidos
Los precios de los productos se muestran en euros (EUR).
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el precio mostrado para un producto incluye el IVA aplicable.
Antes de completar el pedido, el cliente podrá revisar:
-
Productos seleccionados.
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Cantidades.
-
Precio de los productos.
-
IVA aplicable incluido en el precio.
-
Gastos de envío, cuando correspondan.
-
Importe total del pedido.
El importe total deberá revisarse antes de confirmar el pago.
4. Entrega bajo condiciones DDP
Los pedidos destinados a España se gestionan bajo condiciones DDP (Delivered Duty Paid).
En este modelo, Royalclassictrade organiza las operaciones necesarias relacionadas con la importación y el despacho aduanero del pedido, de acuerdo con las condiciones aplicables a la operación.
El objetivo de utilizar este procedimiento es que el cliente pueda recibir el pedido sin tener que gestionar directamente los trámites ordinarios de importación asociados al envío.
5. Derechos de importación y despacho aduanero
Cuando un pedido esté sujeto a procedimientos de importación, los costes y trámites de importación que correspondan según las condiciones DDP serán gestionados por Royalclassictrade o por los operadores logísticos y aduaneros que intervengan en el transporte.
El cliente no deberá realizar un pago adicional por derechos de importación o despacho aduanero en el momento de la entrega, cuando dichos conceptos estén incluidos en las condiciones DDP aplicables al pedido.
Esta condición no afecta a posibles obligaciones que puedan surgir por circunstancias excepcionales imputables al cliente, como información de entrega incorrecta o documentación solicitada específicamente al destinatario.
6. Gestión del despacho
El proceso de despacho puede requerir la participación de operadores de transporte, agentes de aduanas u otros proveedores logísticos.
Royalclassictrade podrá facilitar la información comercial y de envío necesaria para completar los procedimientos correspondientes.
El cliente deberá proporcionar datos de entrega correctos y, cuando sea necesario, colaborar con las solicitudes razonables relacionadas con la entrega o la identificación del destinatario.
7. Ausencia de pagos fiscales inesperados en la entrega
Cuando el pedido se encuentre correctamente gestionado bajo las condiciones DDP indicadas, el cliente no deberá pagar nuevamente el IVA aplicable ni los derechos de importación incluidos en el procedimiento DDP al recibir el producto.
El cliente solo deberá abonar los importes que hayan sido claramente indicados durante el proceso de compra, como el precio del producto y, cuando corresponda, los gastos de envío.
8. Gastos de envío
Las condiciones de envío aplicables a España son:
-
Pedidos de 105 € o más: envío gratuito.
-
Pedidos inferiores a 105 €: coste de envío de 10 €.
Estos gastos se muestran durante el proceso de compra cuando resulten aplicables.
Los gastos de envío son independientes del IVA y de los procedimientos de despacho aduanero descritos en esta política.
9. Documentación comercial y aduanera
Para gestionar una importación pueden utilizarse documentos comerciales y de transporte, como información del pedido, factura comercial, datos del destinatario y documentación relacionada con el envío.
La información utilizada para estos procedimientos se limitará a los datos necesarios para gestionar la operación correspondiente.
El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de Privacidad de Royalclassictrade.
10. Retrasos relacionados con el despacho
Los procedimientos de importación y despacho pueden verse afectados por controles aduaneros, solicitudes de documentación, inspecciones, condiciones de transporte, periodos de alta actividad logística u otras circunstancias relacionadas con las autoridades u operadores de transporte.
Cuando una incidencia produzca un retraso significativo en la entrega, Royalclassictrade procurará proporcionar la información disponible al cliente.
Los retrasos derivados de los procedimientos logísticos o aduaneros no modifican por sí mismos el precio o el IVA incluido en un pedido ya confirmado.
11. Información fiscal del pedido
La información fiscal correspondiente al pedido podrá aparecer en la documentación de compra o en la confirmación del pedido.
El cliente debe conservar la confirmación y los documentos relacionados con la compra cuando puedan resultar necesarios para consultas posteriores.
12. Devoluciones, cambios y reembolsos
Los procedimientos de devolución, cambio y reembolso se regulan mediante las políticas específicas de Royalclassictrade.
Cuando corresponda un reembolso, se tendrá en cuenta el importe efectivamente abonado por el cliente conforme a las condiciones aplicables al pedido.
El tratamiento de los impuestos en una devolución o cancelación se realizará de acuerdo con las condiciones de la operación y la normativa aplicable.
13. Responsabilidad sobre los datos de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente:
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Nombre del destinatario.
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Dirección de entrega.
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Código postal.
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Localidad.
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Número de teléfono.
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Correo electrónico.
Los datos incorrectos o incompletos pueden provocar retrasos en el transporte, problemas de entrega o costes adicionales relacionados con una nueva gestión logística.
Cuando una incidencia sea consecuencia de información incorrecta proporcionada por el cliente, se analizará individualmente de acuerdo con las condiciones del pedido y la legislación aplicable.
14. Relación con otras políticas
Esta política debe leerse conjuntamente con las demás condiciones publicadas en el sitio web, especialmente:
Cada política regula un aspecto específico de la relación comercial y proporciona información complementaria al cliente.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el IVA, los impuestos, las condiciones DDP o los procedimientos de importación, puede contactar con:
ROYAL CLASSIC TRADE LLC
Dirección: 5518 GALL BLVD, ZEPHYRHILLS, FL 33542, Estados Unidos
Teléfono: +1 (904) 891-9102
Correo electrónico: info@royalclassictrade.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del Este de Estados Unidos).
Las consultas recibidas por correo electrónico serán respondidas en un plazo de 24 horas, dentro del horario de atención indicado.
16. Actualización de la política
Royalclassictrade podrá actualizar esta política cuando se produzcan cambios en los procedimientos fiscales, logísticos, aduaneros o en los requisitos legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta página e incluirá la fecha de la última actualización.