Aviso legal
La presente Información Legal Complementaria establece determinadas condiciones y requisitos aplicables a la comercialización online de muebles, artículos para el hogar y accesorios ofrecidos a través de Royalclassictrade.
1. Identificación del titular del sitio web
Este sitio web es propiedad de:
ROYAL CLASSIC TRADE LLC
Dirección: 5518 GALL BLVD, ZEPHYRHILLS, FL 33542, Estados Unidos
EIN: 92-0990918
Teléfono: +1 (904) 891-9102
Correo electrónico: info@royalclassictrade.com
El sitio web se utiliza para la presentación y comercialización online de muebles, artículos para el hogar y accesorios destinados a consumidores.
2. Información de los productos
La información publicada en cada ficha de producto se proporciona para que el consumidor pueda conocer las características relevantes del artículo antes de realizar una compra.
Cuando resulte aplicable, la información del producto podrá incluir:
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Denominación y descripción del producto.
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Materiales y características principales.
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Dimensiones y especificaciones disponibles.
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Instrucciones de montaje, instalación o utilización.
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Información relacionada con la seguridad.
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Precio de venta y otros costes aplicables.
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Información sobre las opciones o variantes disponibles.
Las características concretas pueden variar según el producto y la configuración seleccionada por el cliente.
3. Seguridad de los productos
Los productos comercializados a través del sitio web deberán cumplir los requisitos de seguridad que resulten aplicables a su categoría y a su uso previsto.
Cuando un producto esté sujeto a requisitos técnicos específicos, se aplicarán las obligaciones correspondientes relativas a seguridad, identificación, documentación, etiquetado, instrucciones y demás información exigida por la normativa aplicable.
La información de seguridad y las instrucciones relevantes se facilitarán junto con el producto o a través de los medios correspondientes cuando sean necesarias para su utilización, montaje o instalación.
4. Marcado CE cuando sea aplicable
El marcado CE se utilizará únicamente en aquellos productos para los que exista una obligación legal específica de disponer de dicho marcado.
No todos los muebles, artículos para el hogar o accesorios están sujetos al marcado CE. Cuando un producto esté comprendido dentro de una normativa que exija este marcado, se deberán cumplir los requisitos correspondientes antes de su comercialización.
Cuando proceda, también podrán existir requisitos relativos a la declaración de conformidad, documentación técnica, identificación del producto, fabricante, importador, responsable correspondiente, advertencias e instrucciones.
La ausencia de marcado CE en un producto que no esté legalmente sujeto a este requisito no constituye por sí misma una falta de conformidad.
5. Identificación y trazabilidad de los productos
Cuando resulte exigible, los productos podrán incorporar información destinada a facilitar su identificación y trazabilidad, como referencias de producto, números de lote, modelo, fabricante u otros datos establecidos por la normativa aplicable.
Esta información permite relacionar el producto con la documentación y los requisitos correspondientes cuando sea necesario.
6. Información y etiquetado
Los productos se comercializarán con la información y el etiquetado que correspondan a su naturaleza y a los requisitos aplicables.
Cuando sea necesario para la utilización segura del producto, las instrucciones, advertencias y demás información relevante se facilitarán en el idioma correspondiente para el consumidor.
La información esencial del producto deberá poder consultarse antes de completar la compra mediante la ficha correspondiente o los medios habilitados en el sitio web.
7. Precios e impuestos
Los precios mostrados al consumidor se indicarán de forma clara y serán aplicables al producto y a la configuración seleccionada.
Cuando corresponda, el precio mostrado incluirá los impuestos aplicables. Los gastos adicionales que puedan resultar aplicables se indicarán antes de que el consumidor confirme el pedido.
El importe final del pedido podrá consultarse antes de completar el proceso de compra.
8. Conformidad de los productos
Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a los derechos legales relativos a la conformidad de los bienes establecidos por la normativa aplicable.
Cuando exista una falta de conformidad cubierta por la legislación aplicable, el consumidor podrá ejercer los derechos que correspondan, de acuerdo con la naturaleza del producto y las circunstancias del caso.
Para los bienes de consumo, el plazo legal general de responsabilidad por falta de conformidad es de tres años desde la entrega, sin perjuicio de las condiciones y excepciones previstas legalmente.
9. Documentación e instrucciones
Cuando la naturaleza del producto requiera montaje, instalación, mantenimiento o determinadas condiciones de utilización, el consumidor deberá seguir las instrucciones y advertencias proporcionadas con el artículo.
Las instrucciones deberán conservarse mientras el producto permanezca en uso cuando sean necesarias para su utilización, montaje, mantenimiento o seguridad.
10. Cumplimiento de los requisitos aplicables
Royalclassictrade mantiene la información de los productos y las condiciones de comercialización de acuerdo con los requisitos aplicables a los artículos ofrecidos en el sitio web.
Los requisitos concretos pueden variar según la categoría, las características, el uso previsto y la naturaleza de cada producto.
Por este motivo, las obligaciones relativas a marcado, etiquetado, documentación, seguridad o instrucciones se determinarán según el producto correspondiente y no se aplicarán de forma general a todas las categorías.
11. Derechos del consumidor
La compra de productos a través de Royalclassictrade no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Las condiciones específicas relacionadas con cancelaciones, devoluciones, reembolsos, entregas y demás aspectos de la compra se encuentran reguladas en las políticas correspondientes disponibles en el sitio web.
12. Contacto para cuestiones legales o relacionadas con productos
Para realizar consultas relacionadas con la información legal, la seguridad de los productos, la documentación o las características de un artículo, el consumidor puede contactar con:
ROYAL CLASSIC TRADE LLC
Correo electrónico: info@royalclassictrade.com
Teléfono: +1 (904) 891-9102
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora del Este de Estados Unidos).
Las consultas recibidas por correo electrónico serán respondidas en un plazo de 24 horas, dentro del horario de atención indicado.
13. Actualizaciones
Esta Información Legal Complementaria podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en los productos comercializados, en los procedimientos del sitio web o en los requisitos legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta página junto con su correspondiente fecha de actualización.